Gouvernement de l'Ontario : Ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateur

Service des documents officiels
222, rue Jarvis, rez-de-chausseé
Toronto ON M7A 0B6

Commentaires des clients

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Nous voulons vous donner satisfaction et vous remercions de nous faire part de vos commentaires.

1. Lequel de nos services avez-vous reçu? Certificat d’authenticité Certificat de nomination (notaire ou commissaire aux affidavits) Autre

2. Quel est votre niveau de satisfaction concernant :

le niveau de courtoisie de notre personnel Très Satisfaisant Satisfaisant Ni Satisfaisant/insatisfaisant Insatisfaisant Très insatisfaisant

l’information fournie par notre personnel Très Satisfaisant Satisfaisant Ni Satisfaisant/insatisfaisant Insatisfaisant Très insatisfaisant

la durée d’attente pour obtenir le service Très Satisfaisant Satisfaisant Ni Satisfaisant/insatisfaisant Insatisfaisant Très insatisfaisant

globalement, le service reçu Très Satisfaisant Satisfaisant Ni Satisfaisant/insatisfaisant Insatisfaisant Très insatisfaisant

3. Si vous êtes une personne handicapée, quel est votre niveau de
satisfaction concernant l’accessibilité globale du service? Très Satisfaisant Satisfaisant Ni Satisfaisant/insatisfaisant Insatisfaisant Très insatisfaisant

En cas d’insatisfaction, veuillez préciser comment nous pourrions améliorer l’accessibilité.

4. Quels sont, d’après vous, les points que nous devrions améliorer en priorité?

5. Observations additionnelles

Renseignements personnels
(à ne remplir que si vous souhaitez recevoir une réponse à vos commentaires)

Méthode préférentielle de communication Poste Téléphone Courriel

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Courriel

Les renseignements personnels que vous fournissez sur ce formulaire sont recueillis en vertu du paragraphe 6 (2) de la Loi sur les services gouvernementaux, L.R.O. 1990. Nous n’utiliserons votre nom et votre adresse que pour répondre à vos commentaires. Pour toute question au sujet de la collecte de ces renseignements, veuillez vous adresser par écrit au Service des documents officiels, Services communs de l’Ontario, ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateur, 222, rue Jarvis, rez-de-chausseé, Toronto ON M7A 0B6 ou par téléphone au 416 212-0792.

Veuillez placer cette carte, après l’avoir remplie, dans notre boîte de commentaires qui se trouve dans le hall d’entrée ou l’envoyer par fax au 416 325-8434 ou encore par la poste à l’adresse indiquée ci-dessus.

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